Dosiahnutá rýchlosť poskytovanej služby závisí na viacerých faktoroch, z ktorých poskytovateľ ani účastník niektore nemôže ovplyvniť. V takom prípade je dosiahnutá rýchlosť nižšia ako maximálna.
Faktory omezující rychlost připojení k internetu jsou zejména:
zvolený tarif/služba,
použitý typ koncového zariadenia,
kvalita a dĺžka pripojeného vedenia (medzi koncovým bodom siete a príslušným prístupovým bodom siete poskytovateľa),
technológia použitá pre pripojenie účastníka,
frekvenčné pásmo, počasie, vegetácia, koncentrácia účastníkov, cesta čírenia signálu,
kvalita a dĺžka vedenia vnútorných rozvodov v objekte účastníka (napr. domáce WiFi pripojenie),
kvalita a konfigurácia počítača alebo iného zobrazovacieho zariadenia účastníka,
zdieľanie kapacity siete viacerými účastníkmi,
zdieľanie kapacity prístupového vedenia, napr. súčasným pripojením viacerých počítačov alebo súbežná prevádzka inej služby elektronických komunikácií na danom vedení, na ktorom je služba poskytovaná,
zaťaženie serverov v sieti internet a ďalšie faktory siete Internet stojace mimo vplyv poskytovateľa.